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Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions sur les cours, réservations et fonctionnement du studio.

Inscription & Réservations

Comment réserver un cours ?+

Rendez-vous sur la page Réserver, choisissez un créneau puis validez. Un email de confirmation vous est envoyé instantanément.

Puis-je réserver pour quelqu’un d’autre ?+

Oui — il suffit d’indiquer son nom et son email lors de la réservation.

Je n’ai pas reçu l’email de confirmation.+

Vérifiez vos spams. Sinon contactez-nous, nous vous le renverrons.

Cours & Niveaux

Quels niveaux proposez-vous ?+

Débutant, Intermédiaire et Avancé. Lors de votre cours d’essai, nous vous aidons à choisir le niveau adapté.

Quelle est la durée d’un cours ?+

En moyenne 55 minutes. Les ateliers thématiques peuvent durer jusqu’à 75 ou 90 minutes.

Faut-il apporter du matériel ?+

Tout le matériel est fourni. Une tenue confortable et des chaussettes antidérapantes sont recommandées.

Tarifs & Abonnements

Quels sont vos tarifs ?+

Séance à l’unité, carnets de séances, abonnements mensuels, cours privés. Les tarifs sont détaillés sur la page dédiée.

Comment fonctionne le carnet de séances ?+

Les carnets ont une durée de validité. Vous réservez vos créneaux librement pendant cette période.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?+

Oui — montant libre ou formules prédéfinies. Valable 12 mois.

Annulations & Retards

Puis-je annuler un cours ?+

Oui, jusqu’à 12h avant le début du cours via votre email de confirmation.

Et en cas de retard ?+

Au-delà de 10 minutes, l’accès peut être refusé pour des raisons de sécurité.

Le studio peut-il annuler un cours ?+

C’est rare. En cas d’imprévu, vous serez remboursé·e ou replanifié·e.

Entreprise & Privatisation

Organisez-vous des cours pour entreprises ?+

Oui — sur site ou en studio. Devis sur demande.

Peut-on privatiser le studio ?+

Oui, pour des événements (team building, EVJF, ateliers bien-être…).

Une autre question ?

Écrivez-nous, nous vous répondons rapidement.

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